Ihre Fragen
Unsere antworten
Einige gesammelte Fragen, die oft wiederkehren.
Fragen & Antworten
Zu einigen Fragen, die wir in im Laufe der Zeit zusammengetragen haben, stehen wir hier Rede und Antwort. Sollte Ihre bestimmte Frage nicht dabei sein, dann schreiben Sie uns. Wir melden uns umgehend zurück.
Klicken Sie unten jeweils auf das Pluszeichen rechts in der Box und sie wird sich öffnen und Sie können die Antwort dazu lesen.
Allgemeine Fragen
Sind Sie ein Privater Träger?
Ja, mit attraktivem Preismodell und bestmöglichem Betreuungskonzept.
Haben ihre Einrichtungen auch Freiflächen?
Ja. Alle unsere Einrichtungen verfügen über ausreichende Außenanlagen.
Nehmen Sie nur Kinder von berufstätigen Eltern auf?
Nein. Bei uns haben alle „kleinen Champions” eine Chance auf Betreuung.
Kita-Platz
Wie kann man einen Kita-Platz bekommen?
Bitte schauen Sie bei der gewünschten Einrichtung nach, welche Anmeldeplattform dort angegeben wird. Seit September 2023 ist in München ein neues Gesetzt verabschiedet worden, welches zur Folge hatte, dass die Anfrageplattformen verändert werden mussten. In der Regel laufen in München die Platzanfragen für Unsere Champions und deren Marken über das Portal Kigaroo. Einige laufen noch über den Kita-Finder-München (ist gesondert gekennzeichnet). Bei Einrichtungen von unsere Chmapions außerhalb von München achten Sie bitte auf die Anfragemöglichkeiten, die dort angegeben sind. Das kann von Stadt zu Stadt sehr unterschiedlich sein.
Was mache ich, wenn ich eine Zusage erhalten habe?
Bitte bestätigen Sie die Zusage im Kitafinder. Im Anschluss werden automatisch die Vertragsinformationen an Sie versandt.
Im Anfrageportal steht, es sind noch Plätze frei.
Es kommt vor, dass die Plätze schon vergeben sind, obwohl z.B. die Ampel im Kitafinder noch auf gelb steht. Die Platzampel zeigt solange freie Plätze an, bis alle Verträge von uns bestätigt wurden.
Ich stehe schon 2 Jahre auf der Warteliste, wann bekomme ich einen Platz?
Aktuell scheinen wir für ihren Betreuungsbedarf keinen passenden Platz anbieten zu können. Sobald ein geeigneter Platz für ihr Kind verfügbar ist, erhalten Sie über das Anmelde-Portal (z.B. Kitafinder) oder von uns direkt eine Zusage.
Warum haben Sie nur Vollzeitplätze?
Generell sind alle Buchungszeiten möglich.
Was kostet ein Kita-Platz?
Die Preise entnehmen Sie bitte unserer Webseite der jeweiligen Kita-Standorten.
Kann ich für 8 Stunden bezahlen und 6 besuchen?
Nein. Die gebuchten Betreuungszeiten sind unbedingt einzuhalten, um sogenannte „Luftbuchungen“ zu vermeiden!
Vertragsunterlagen
Wie erhalte ich die Unterlagen für meinen Betreuungsplatz?
Die Vertragsunterlagen werden elektronisch verschickt.
Kosten & Förderung
Welche Unterlagen brauche ich, um die Betreuungskosten zu reduzieren?
Ein ausgefüllter Antrag zur Einkommensberechnung für das jeweilige Kita-Jahr und die Einkommensnachweise von vor 2 Jahren (Beispiel: Antrag wird für 2020/2021 benötigt die Einkommensnachweise des gesamten Haushaltes von 2018). Die Unterlagen werden an die Kita-Verwaltung zur weiteren Bearbeitung gesendet.
Wann werde ich den Bescheid bekommen? Ich habe die Unterlagen schon vor Monaten geschickt.
Sobald die Stadt München mit der Bearbeitung ihres Antrages fertig ist, erhalten sie postalisch einen Bescheid über das anzurechnende Einkommen. Im Anschluss können die Kosten entsprechend reduziert werden.
Ich habe einen Bescheid erhalten. Wann kann ich mit der Gebührenerstattung rechnen?
Ihr Bescheid zur Einkommensabrechnung wird von uns zeitnah bearbeitet und in den folgenden Rechnungen berücksichtigt.
(Ab-)Rechnungen
Ich bekomme keine Rechnungen per E‑Mail.
Bitte prüfen Sie zuerst ihren Spam Ordner, ob ihre Rechnung dort vorliegt. Sollte keine Rechnung vorliegen, können Sie diese erneut per E‑Mail anfordern.
Ich habe Fragen zur Rechnung!
Bitte schreiben Sie uns eine E‑Mail an rechnung [at] unsere-champions.de mit ihrem Anliegen. Wir werden ihre Anfrage prüfen und uns baldmöglichst zurückmelden.
Unsere Champions Familie
Zur Familie von Unsere Champions als Träger gehören zum einen weitere Einrichtungen unter anderen Markennamen sowie weitere Einrichtungsgruppen, die eigenständig operieren. Hier gelangen Sie zu den Webseiten dieser unterschiedlichen Einrichtungen…